• 请先确定适合您的公寓，您有任何问题和疑问可以通过Msn、QQ、Email、热线电话咨询我们。

• 请您确定入住时间段(入住日期和退房日期)后，在网上提交订单并同时提交信用卡信息预授权(也可以暂不提交信用卡信息，等客服回复确认有房间后再用其他支付方式支付定金)。

• 我们与您确认预订信息后，请及时支付定金并及时反馈支付信息。支付定金具体请参考支付方式 。

• 提交过信用卡信息的客户，我们将在确认房间后直接预授权信用卡（冻结金额500RMB），并发出预订成功邮件函，预订简便，推荐客人使用此预订支付方式。

• 订单24-48小时有效，如您超过24小时后未支付定金，我们视同您放弃该订单。如未支付定金，我们不承诺保留房间，我们会根据当天的房间情况优先提供符合您要求的公寓租住。

• 收到定金后，我们发出确认函，至此订房成功。确认函将以邮件、传真和短信的方式发送。

A 持有消费积分的老客户请在预订时告知，具体请参考积分优惠办法。

B 通常提前预订的时间不超过45天。如果您过早提前预订，我们无法确认未来时段是否有房，我们只能记录您的联系方式，在入住前45天左右提醒您重新确定预订。